体验技术的价值

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自动化

呼叫中心

控制室

交易大厅

节省时间和成本效益的解决方案减少手工冗余,提高团队的幸福感和效率. 

释放团队的潜力,让他们专注于人际互动,并实时帮助他们 同时为您的客户提供无缝的旅程 在所有渠道. 

现代化、专业的控制室. 键盘-视频-鼠标解决方案, 符合人体工程学的工作站, 自定义大小 表, 椅子, 高科技视频墙,以及更多. 

D的结果,建立, 集成 交易大厅系统和解决方案, 包括电话, 录音, 遵从性解决方案, 和语音交易. 

沟通合规

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数码新员工培训

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代理银行

增加法规遵从性. 监视事务和交互. 节省时间的概述. 录制实时语音、电子邮件和聊天. 

发现,我调查和预防金融犯罪. 自动化工具监控和缓解员工的利益冲突、文化和性虐待. 

将代理银行业务引入数字时代,并为银行提供一个自动化平台来控制银行业务连接. 

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奖状

丹麦银行的 关系 巴黎人官方网站 是强大而深刻的. 专家级的专业知识的混合, 灵活性, 巴黎人官方网站领先的解决方案和满足我们期望的能力使巴黎人官方网站成为丹斯克银行有价值和值得信赖的业务合作伙伴.”

Michael Anker Bernth Hansen

终端用户技术 & 合作专家

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我们的合作伙伴

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我们帮助您

巴黎人官方网站战,参加战

优化重复的过程, 结束单调的工作,轻松实现数字化转型. 自动化您的劳动力使您的人力员工专注于有价值的业务 
 

  • -后端机器人可以更快、无错误地执行重复任务. 
  • 参加战 -每个桌面都有一个数字个人助理, 根据需要在尽可能多的应用程序和系统上填充和收集信息. 
  • Deepdesk代理协助 - autocomplete和autoflow提高50%的打字速度. 
巴黎人官方网站呼叫中心软件

了解客户, 减轻呼叫中心业务代表的重复性工作, 并提供比以往更好的服务.

  • 交互作用分析 创建数据驱动的文化,提供更智能、更快的客户体验..
  • 员工管理(WFM) -根据需求进行准确的预测和计划.
  • 呼叫中心自动化 -授权代理参与战和Deepdesk代理协助,以减少AHT和增加NPS.
合规软件(通讯、录音、交易监控)

发现、预防和调查金融犯罪. 自动化工具监控和缓解员工的利益冲突、文化和性虐待.

  • eCOMMS监测 -通过监测和分析电子通信(eComms), ML和AI等新兴技术可以检测和防止巴黎人官方网站滥用. 我们帮助您的组织减轻风险,提高 效率 并降低成本.
  • 反洗钱(AML)将尖端科技与 AML 人类知识增加了准确性、团队生产力和遵从性项目成本. “反洗钱”自动化结合人工智能, 机器学习, 和战处理检测, 得分, 报警, 工作流处理, 还有端到端的可疑活动报告. “反洗钱”部门可以更好地监控可疑活动, 关注适当的问题和风险, 并在保留最终决策控制的同时实现过程自动化.
  • 记录捕获和记录交易信息, 客户信息, 并轻松地提供客户或FCA要求的任何类型的证据, SSA, 或其他监管机构. 
控制室/操作中心硬件

用精简的数据流使您的控制室/操作中心现代化, 人体工学设计, 和可靠的技术.

  • 聪明的KVM一个键盘和鼠标访问, 控制, 并共享无限的工作站和屏幕, 整个系统. 个性化的宏键和带有Weytec smartouch的触摸屏.
  • 视频墙 -现代控制室需要高功能的视频墙和显示器.
  • 工作站 -弯曲的,直的,宽10cm,长20cm,额外的腿部空间,你能想到的. 客户端设置精确的测量和需求.
交易大厅-语音交易- IPC - 巴黎人官方网站

我们是设计、建造和整合交易大厅系统的专家. 我们提供综合解决方案. 包括电话, 录音, 遵从性解决方案, 电脑通过IP, 开关, 邮政编码, Skype, 微软团队, 和更多的. 
 

  • 声音交易 -多线,多扬声器炮塔,具有功率,速度,清晰度和控制. 其中最, 可定制的和可适应的经销商板交付合规, 安全, 和用户功能. 直观而强大的工具 意味着使您的整个组织受益,包括多语言团队. 这些强大的设备 控制通话记录、联系人、扬声器、对讲机和专用线路. 丰富的功能和智能UI提高了交易员的工作效率.  
  • 客户参与管理和商业智能 -开放api允许与现有基础设施无缝集成. 部署在前提, 在云中, 或者作为混合解决方案, 它可以记录来自经销商板设备和虚拟交易员语音客户端以及其他UC的实时通信, 商人的声音, 移动, 和电话功能. 

你信任的顾问

“在巴黎人官方网站,我们关注的不是我们的产品,而是我们的客户.  我们的使命是为客户的问题提供解决方案. 因此,我们的主要价值是倾听.

定义我们的是人,而不是一栋建筑或一组产品. 您可以依靠我们的专家在组织的数字化转型方面提供指导和建议, 在任何一天的任何时间.

经过20多年的发展,我们已经成为斯堪的纳维亚半岛最大的银行的各种解决方案的供应商. 这是我们最大的成就, 尽管已经过去20年了, 许多领先的金融机构仍与我们同在, 我们很自豪这能说明我们的问题.

我们的口号是“体验技术的价值”,我们希望用最好的硬件和软件来帮助我们的客户.”

Brian Hansen - CEO

Brian Hansen - 巴黎人官方网站首席执行官

降低成本

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